Tecnologia Impulsiona Setor de Serviços

O setor de serviços no Brasil cresceu 1% no segundo trimestre de 2024, contribuindo para um avanço de 1,4% na economia nacional, conforme dados do IBGE. Apesar desse crescimento, o desempenho ainda está abaixo da média global de 3% a 3,5%. Para melhorar os resultados, empresas estão investindo em tecnologias avançadas e otimização operacional. A Amazon, por exemplo, implementou tecnologias como sistemas de gestão de inventário automatizados e algoritmos de previsão de demanda, além de modernizar seus centros de distribuição para melhorar a eficiência logística. A Stone Co., por sua vez, está adotando soluções de inteligência artificial e machine learning para aprimorar seu sistema de pagamentos e análise de dados, oferecendo um atendimento ao cliente mais personalizado e eficiente. Bares e restaurantes que adotaram o delivery durante a pandemia continuam a utilizar plataformas de gestão de pedidos e aplicativos de entrega para expandir seu alcance e oferecer conveniência aos clientes.

Fonte: Prime Time.